注意事項
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Q&A
規約
注意事項
デジタルスタンプラリーについて
- デジタルスタンプラリーはブラウザで動作する「プラチナラリー」を使用いたします。
- アプリダウンロードは不要ですが、スマートフォンが必要となります。
- 小学生以下でスマートフォンをお持ちでない方の場合、18歳以上の保護者1名を代表者としてデジタルスタンプラリーの実施をお願いいたします。
代表者1名の方と同行された小学生以下の方を含めた人数分の特典をお渡しいたします。
その際はお手数ですが、特典引換所にいるスタッフへお声がけください。
(同行されていない方分の特典のお渡しはいたしかねます。) - 特典の缶バッジの絵柄はお選びいただけません。ランダムでのお渡しとなります。
- 掲載内容は諸般の事情により変更・延期・中止となる場合がございます。予めご了承ください。
- デジタルスタンプラリーは期間中であれば当日を含み、何度でもご参加可能です。
なお、複数回参加希望の方は特典受け取り後に都度スタンプのリセットを行なっていただく必要がございます。 - デジタルスタンプラリーについて、その他ご不明な点やご質問がある際は下記窓口までお問い合わせください。
壽屋お客様相談センター
https://www.kotobukiya.co.jp/contact-us/
(祝日を除く月~金曜日10~17時)
立川市内購入キャンペーンについて
- 特典のコースターの絵柄はお選びいただけません。
- 特典のコースターの絵柄はキャンペーン実施店舗により異なります。詳細はグッズページをご確認ください。
- 特典のコースターは各店ごとに準備数がございます。配布終了の際はご容赦ください。
- 掲載内容は諸般の事情により変更・延期・中止となる場合がございます。予めご了承ください。
- 特典の不備につきましては購入店舗での交換はできかねますので、下記へお問い合わせください。
壽屋お客様相談センター
https://www.kotobukiya.co.jp/contact-us/
(祝日を除く月~金曜日10~17時) - 立川市内購入キャンペーンについて、その他ご不明な点やご質問がある際は下記窓口までお問い合わせください。
壽屋お客様相談センター
https://www.kotobukiya.co.jp/contact-us/
(祝日を除く月~金曜日10~17時) - 対象商品を購入された店舗でのみ特典をお渡しいたします。
他の店舗で配布されている特典との交換はできません。 - 商品提供時に特典をお渡ししている為、後日特典をお渡しすることはできません。
- 同日、同一店舗でのお買い上げレシートに限り合算は可能です。異なる日にちのレシートや、他店での購入レシートとの合算はできません。
POP UP SHOPについて
- 商品画像はイメージです。実物とは異なる場合がございます。
- 掲載内容は諸般の事情により変更・延期・中止となる場合がございます。予めご了承ください。
- 『POP UP SHOP』会場ではコトブキヤショップポイントは使用も付与もできません。
- 当日中に『POP UP SHOP』会場で購入されたレシートであれば合算しての特典配布は可能です。
- 在庫・特典ともに準備数に限りがございます。品切れの際はご容赦ください。
- 会場内の展示物は写真の撮影可能ですが、周りのお客様へご迷惑にならないようにご配慮ください。
一部撮影禁止のものがある可能性がございます。展示物の案内表示をご確認ください。 - 会場内での録画・配信はお断りしております。見かけた際は映像の削除をお願いする場合がございます。
- 『POP UP SHOP』会場には駐車場・駐輪場のご用意はございません。公共の駐車場・駐輪場をご利用ください。
なお、会場がございます壽屋ビル1階前は駐車・駐輪禁止となっておりますのでご了承ください。 - 『POP UP SHOP』会場ではお客様のお荷物をお預かりすることはできませんので、お客様ご自身で管理をお願いいたします。
- 『POP UP SHOP』会場で販売するイベント開催記念のコトブキヤ商品につきまして事後販売を予定しております。
【事後販売予定店舗】
※イベント開催記念特典の配布はございません。
コトブキヤ直営店:立川本店/秋葉原館/日本橋-大阪/オンラインショップ
※イベント開催期間中に完売した商品の販売はございません。
POP UP SHOP入場整理について
- 当日は『mogily』デジタル2次元コードチケット(入場整理券)の表示とインターネットに接続出来るスマートフォン・携帯電話・タブレット端末等をご持参ください。
- 『mogily』入場整理対象日で当日券がある場合は、Xアカウント「怪獣8号×立川市 防衛隊員の休日 【公式】」(@KJ8_t24)よりご案内させていただきます。
- 『mogily』入場整理対象日以外にも混雑状況に応じて、整理入場での対応を実施する可能性がございます。
その際はXアカウント「怪獣8号×立川市 防衛隊員の休日 【公式】」(@KJ8_t24)よりご案内させていただきます。 - 入場整理券はご入場を保証するものであり、商品ご購入や特典配布を保証するものではございません。
POP UP SHOP Q&A
お会計について
クレジットカードは使えますか?
VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discoverのロゴが記載されたほとんどのクレジットカードとデビットカードでの支払いが全レジ可能となっております。
現金・クレジット決済以外はできますか?
交通系IC、iD、QUICPay、PayPayがご利用いただけます。
入場整理券の時間帯であれば、レジに並びなおしは可能ですか?
レジの並び直しは可能です。
商品・特典ついて
対象商品を購入したレシートを紛失してしまいました。特典はもらえますか?
レシート紛失の際は特典をお渡しすることはできません。
他の店舗でコトブキヤ商品を買いました。購入特典はもらえますか?
他のお店での購入は特典お渡しの対象外となります。
特典の絵柄は選べますか?
特典の絵柄は選べません。ランダムでのお渡しとなります。
『POP UP SHOP』会場で購入した場合、立川市内購入特典コースターはもらえますか?
以下商品を『POP UP SHOP』会場でお買い上げの際は特典をレジでお渡しいたします。
・伊勢屋立川どら焼き&おまんじゅうセット
・立川観光コンベンション協会グッズ
※他店で購入された対象商品のレシートとの合算はできません。
在庫はどのくらいありますか?
在庫状況の詳細についてはお答えいたしかねます。 完売・配布終了については『POP UP SHOP』会場内での掲示とXアカウント「怪獣8号×立川市 防衛隊員の休日 【公式】」(@KJ8_t24)よりご案内をさせていただきます。
商品・特典に不良があったのですが、交換してもらえますか?
『POP UP SHOP』会場スタッフまでお問い合わせいただくか、下記窓口までご連絡ください。
壽屋お客様相談センター
https://www.kotobukiya.co.jp/contact-us/
(祝日を除く月~金曜日10~17時)
※コトブキヤ製品以外の商品の不良についてはご対応いたしかねますので、各メーカー様へ直接お問い合わせください。
入場について
『POP UP SHOP』会場への再入場は可能ですか?
入場整理実施時は再入場はできませんが、フリー入場実施時は会場への出入り可能です。
使用済みの2次元コードでの再入場はできますか?
使用済みの2次元コードでは再度入場できません。
ガラケーしか持っていない場合はどうしたら良いですか?
2次元コードへアクセスが不可能な端末をお持ちの方は、当選2次元コード画面をプリントアウトしたものをお持ちください。
入場整理券や列形成の情報はどこを見たら良いですか?
「怪獣8号×立川市 防衛隊員の休日 【公式】(@KJ8_t24)」Xアカウントより告知をさせていただきます。
呼び出しされてから時間が経過してしまっているが入場出来ますか?
入場は可能です。整列している場合は最後尾にお並びの上お待ちください。
その他
『POP UP SHOP』会場内での飲食は可能ですか?
食事は禁止とさせていただきます。お飲み物のお持ち込みは、ペットボトル等のフタ付きのお飲み物のみ可能です。
車椅子での入場は可能ですか?
可能です。『POP UP SHOP』会場の3Fへはエレベーターを使用してご入場いただけます。
ベビーカーを置くところはありますか?
『POP UP SHOP』会場にいるスタッフへお声がけください。
お手洗いはありますか?
壽屋ビル内2階にございます。(『POP UP SHOP』は3階です。)
喫煙所はありますか?
壽屋ビル内に喫煙所はございません。近隣の喫煙所をご利用ください。
『POP UP SHOP』のデジタルスタンプラリー用2次元コードはどこですか?
『POP UP SHOP』会場内に掲示しておりますので、ご入場後に読み込みをお願いいたします。
規約
SNS(X)を利用したキャンペーン
- 本規約は「怪獣8号×立川市 防衛隊員の休日 【公式】」(@KJ8_t24)Xアカウントで実施の「怪獣を探して討伐せよ!」及び「怪獣8号✕立川市 POP UP SHOP第2部スタート記念 ハッシュタグキャンペーン」(以下「ハッシュタグキャンペーン」)に適応いたします。
- 各応募の抽選対象は以下の期間内に投稿されたものに限ります。
●怪獣を探して討伐せよ!
2024年4月26日 0:00 ~ 6月30日 23:59
●ハッシュタグキャンペーン
2024年6月14日 12:00 ~ 6月30日 23:59 - 掲載内容および実施は予告なく変更・中止となる場合がございます。予めご了承ください。
- エントリーは日本国内在住の方に限らせていただきます。
- キャンペーンへ参加するにあたっての通信費はお客様ご負担となります。
- 複数回の応募は可能ですが、重複の当選はございません。また、色紙はお選びいただけません。
- 抽選期間中にフォローを解除すると抽選の対象外となります。なお、抽選期間、発表については公示いたしません。
- ハッシュタグの不足・誤りなど参加方法に不備があった場合、抽選候補から外れますのでご了承ください。
- 誹謗中傷、個人情報を含む情報など公序良俗に反するコメントはおやめください。公序良俗に反すると判断した場合は抽選候補から除外いたします。
- 抽選の方法についてはお答えをいたしかねます。
- 当選者はXのダイレクトメール(以下、DM)でのご連絡をもって代えさせていただきます。「怪獣8号×立川市 防衛隊員の休日 【公式】」(@KJ8_t24)XアカウントからのDMを受信できるようご設定ください。DMを受信拒否設定しているなど、当選連絡を送ることができない場合は、当選対象外となります。
- 当選者の長期不在や景品お届け先ご住所・転居先が不明等の理由により景品がお届けできない場合は、当選を無効とさせていただく可能性がございますので予めご了承ください。
- 当選者の都合による景品の交換、返品はできません。提供側の故意または過失による不良があった場合のみ、景品を返品いただくことで良品と交換をいたします。
- 景品輸送時における破損や遅延、当選者の受け取りの都合による劣化(賞味期限等)につきましても責任を負いかねます。
- 景品の第三者への譲渡や換金はできません。そのような事実が発覚した場合は当選を取り消しとさせていただく場合がございます。
- DMでの当選の通知後1週間でご返答をいただけなかった場合、当選を取り消しとさせていただきます。
- 当選取り消しが発生した場合は、その時点でエントリー要件を満たしている方で再度抽選を実施いたします。再抽選のご案内はいたしませんのでご了承ください。
- 景品の発送は以下の通りです。また、製品発売延期や交通事情等により景品の到着が遅れる場合があります。
●怪獣を探して討伐せよ!
A賞:2025年1月上旬予定
B賞およびC賞:2024年7月中旬予定
●ハッシュタグキャンペーン
2024年7月中旬~下旬予定 - 本件に関する個人情報の取り扱いに関しましては株式会社壽屋プライバシーポリシーに準じます。
公式Xはこちら!
@KJ8_t24